Bu Gizlilik Politikası, Yetkili Çağır (“biz”, “firmamız”) tarafından işletilen yetkilicagir.com web sitesini (“Site”) ziyaret eden veya üzerinden bizimle iletişime geçen kullanıcıların (“siz”) kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Sitemiz üzerinden hizmet talebinde bulunduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- Adres bilgisi (servis talebi için gerekli olduğunda)
- Servis talebi/arıza açıklaması
- Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar — analiz araçları aracılığıyla)
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
- Talep ettiğiniz kombi servisi hizmetini (arıza tespiti, bakım, onarım) sağlamak
- Sizinle iletişime geçmek (telefon, WhatsApp)
- Hizmet kalitemizi artırmak ve site deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemiz, Google Analytics, Google Ads ve benzeri analiz/reklam araçlarını kullanabilir. Bu araçlar, kendi gizlilik politikalarına tabi olarak anonim kullanım verileri toplayabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bize 0531 483 26 11 numaralı telefondan veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.