Baymak kombiler bir sorunla karşılaştığında ekranda E ya da F ile başlayan kısa bir kod gösterir. Örneğin E01, E03 ya da F37 gibi. Üstelik bu kodların her biri, kombinin neden durduğunu ve sizden ne beklediğini anlatır.

Baştan söyleyelim: Yetkili Çağır Isıtma, Baymak ile resmi bir bağı olmayan, kendi adına çalışan bir servistir. Bu nedenle garantisi devam eden bir Baymak'ınız varsa ilk olarak markanın kendi servisine başvurun.

Ancak garantisi bitmiş Baymak kombiler için Ankara'nın dört bir yanına geliyoruz. Ayrıca bu sayfada Baymak'ın güncel modellerini, E ve F kodlarının farkını ve her kodda ilk ne yapmanız gerektiğini Baymak'ın kendi kılavuzlarına dayanarak anlattık.

Garantili kombide doğru adres

Baymak kombiniz garanti süresi içindeyse, arıza ve bakım işlerini markanın kendi servis ağına yaptırmanızı öneririz. Çünkü garanti koşullarına uymayan bir müdahale, ileride bir parça değişiminde sizi zor durumda bırakabilir.

Öte yandan garanti dönemi kapandıktan sonra kimi çağıracağınız tamamen size kalmış. Böylece biz bu aşamadaki Baymak kombilerde arıza tespiti, onarım ve yıllık bakım yapıyoruz. Üstelik telefonda kodu dinleyip önce sizin yapabileceğiniz basit kontrolleri anlatıyoruz.

Baymak'ın yoğuşmalı kombi ailesi

Model adındaki sayı neden güçle aynı değil?

Baymak'ta model adındaki sayı ile ısıtma gücü çoğu zaman birbirini tutmaz. Örneğin Idee 24'ün ısıtma gücü yaklaşık 20 kW, Duotec 42'ninki ise 39 kW. Çünkü aradaki farkın nedeni, adın genellikle sıcak su tarafındaki en yüksek güce göre konmasıdır.

Özellikle bu ayrıntı yeni kombi seçerken önem kazanır. Çünkü evinizin ısı ihtiyacını karşılayacak olan değer, sıcak su gücü değil ısıtma gücüdür. Dolayısıyla iki modeli karşılaştırırken broşürdeki ısıtma kapasitesine bakın.

Öte yandan servis açısından model adı, doğru parçayı hazırlamamız için yeterlidir. Kısacası telefonda yalnızca kombinin ön yüzündeki adı söylemeniz bile işimizi kolaylaştırır.

Düşük minimum gücün küçük evlerdeki önemi

Eco CT 20'nin broşüründe dikkat çeken değer, 4,2 kW'lık en düşük ısı gücüdür. Bu değer, kombinin en yüksek gücünün yaklaşık beşte birine kadar inebildiğini gösterir.

Küçük ve iyi yalıtılmış bir dairede ısı ihtiyacı çoğu zaman birkaç kilovatı geçmez. Eğer kombi bu ihtiyacın altına inemezse, kısa aralıklarla yanıp söner. Sonuçta hem verim düşer hem de ateşleme parçaları daha hızlı yıpranır.

Bu yüzden yeni bir kombi seçerken yalnızca en yüksek güce değil, en düşük güce de bakmanızı öneriyoruz. Özellikle Ankara'daki 1+1 ve 2+1 dairelerde bu ayrıntı, kombinin ömrüne doğrudan yansır.

Paslanmaz eşanjör ve premix yanma

Baymak'ın güncel yoğuşmalı modellerinin hepsi broşürlerde premix tam yoğuşma teknolojisiyle tanıtılıyor. Yani premix, gaz ile havanın brülöre gelmeden önce karıştığı bir yanma düzenidir. Böylece alev daha kararlı ve temiz olur.

Ayrıca Duotec ve Eco CT 20'de bu yanmanın ısısını paslanmaz sarmal bir eşanjör topluyor. Üretici yanma grubunu cold burner door adıyla tanıtıyor; adından da anlaşılacağı gibi bu tasarım brülör kapağının görece serin kalmasını hedefliyor.

Ancak paslanmaz bir eşanjör de bakım ister. Özellikle sarmalın aralarında biriken tortu, ısının suya geçişini zayıflatır. Bu yüzden yıllık bakımda yanma odasını açıp sarmalın durumuna bakıyoruz.

E ve F kodları: Baymak'ın iki arıza grubu

Ateşleme ve alev kodları

Aslında bu tablodaki kodları Luna Avant 24 Fx ve Duotec Compact 24 kılavuzlarından derledik. E01 en sık karşılaştığımız koddur; ancak kılavuz bu kodun nedenlerini ayrıca sıralamıyor.

Öte yandan E02 ve F02 aynı soruna farklı açılardan işaret eder: Kombi olmaması gereken bir anda alev görüyor. Dolayısıyla bu iki kodda ısrarla reset denemek yerine kombiyi kapatmak daha güvenlidir.

E01 neden üç denemeden sonra gelir?

Luna Avant 24 Fx kılavuzu E01'i açıkça tarif ediyor: Kombi brülörü üç kez yakmayı dener ve başaramazsa kendini kilitler. Yani ekranda E01 gördüğünüzde kombi zaten birkaç kez denemiş demektir.

Ancak kılavuz nedenleri saymasa da E01'in arkasında genellikle birkaç tanıdık sebep olur. Örneğin kapalı kalan gaz vanası, biten sayaç kontörü, kirlenmiş ya da yerinden kaymış ateşleme elektrodu ve tıkanmış yoğuşma tahliyesi bunların başında gelir.

Bu yüzden reset öncesinde mutlaka ocağınızı yakıp gaz olup olmadığına bakın. Çünkü ocakta da gaz yoksa sorun kombide değil, gaz beslemesindedir; bu durumda servis yerine sayacınızı ve dağıtım şirketini kontrol etmek gerekir.

Hava basınç anahtarı ve baca kodları

Bu kodlar Luna Avant 24 Fx kılavuzundan geliyor ve özellikle fanlı, hermetik bacalı kombilere özgüdür. Yani her Baymak modelinde karşınıza çıkmazlar.

Ayrıca E05 en sık gördüğümüz baca kodlarından biridir. Çünkü dış cephedeki baca ucu kuş yuvası, yaprak ya da kışın buzla daraldığında fan gerekli çekişi oluşturamaz.

Hava basınç anahtarı ne işe yarar?

Hava basınç anahtarı, fanın atık gazı bacadan dışarı gerçekten atıp atmadığını denetleyen küçük bir güvenlik parçasıdır. Yani fan döner, bacada bir basınç farkı oluşur ve anahtar bu farkı görünce kapanır. Ancak bundan sonra kart ateşlemeye izin verir.

Ayrıca Luna Avant 24 Fx kılavuzu bu parçayla ilgili üç ayrı kod tanımlıyor. E04, fan dururken anahtarın kapalı kalmasını, E05 fan çalıştığı halde anahtarın kapanmamasını, E06 ise ateşleme sırasında anahtarın tekrar tekrar açılmasını anlatır.

Bu ayrım teşhisi hızlandırır. Örneğin E04 çoğu zaman anahtarın kendisini işaret ederken, E05 ve E06 daha çok bacaya, fana ve anahtarın ince hortumuna bakmayı gerektirir.

Aşırı ısınma ve sensör kodları

Bu tablodaki kodlar ise Duotec Compact 24 kılavuzunda yer alıyor. Örneğin kodların büyük kısmı gidiş ve dönüş sıcaklık sensörleriyle ilgili.

E03 ise farklı bir yere oturur. Çünkü limit termostat, kombinin içindeki suyun tehlikeli sıcaklığa çıkmasını önleyen son güvenlik halkasıdır. Dolayısıyla tekrar eden bir E03'ü asla resetle geçiştirmeyin.

Bu kadar sensör kodu neden var?

Yoğuşmalı bir kombi, gidiş ve dönüş suyu arasındaki sıcaklık farkını sürekli izleyerek çalışır. Ayrıca bu fark hem verimi hem de güvenliği belirler. Bu yüzden Baymak, iki sensörü ayrı ayrı denetleyen ve aralarındaki tutarsızlığı yakalayan birçok kod tanımlamış.

Nitekim Luna Avant 24 Fx kılavuzu bu denetimin sınırlarını da açıklıyor. Örneğin merkezi ısıtma ve kullanım suyu NTC'leri -5°C ile +100°C aralığının dışında bir değer okursa kombi F31 ya da F33 verir. Yani sensör ya kopmuş ya da kısa devre yapmıştır.

Pratikte sensör kodlarında önce kablo ve soket, ardından sensörün direnci ölçülür. Ancak kart değişimi en son seçenektir; çünkü sensör ucuz, kart pahalı bir parçadır.

Basınç ve otomatik doldurma kodları

Örneğin F37 ve F40'ın anlamı iki kılavuzda da aynıdır. Luna Avant 24 Fx kılavuzu ayrıca F37'nin eşiğini veriyor: Tesisat basıncı 0,4 barın altına indiğinde bu kod devreye girer.

Öte yandan F41, F42 ve F43 yalnızca Duotec Compact 24 kılavuzunda geçiyor ve otomatik doldurma düzeneğiyle ilgili. Yani bu kodları her Baymak'ta görmezsiniz.

Otomatik doldurma kodlarını okumak

Aslında Duotec Compact 24 kılavuzundaki üç kod, otomatik doldurmanın farklı aşamalarını gösteriyor. F41, düzeneğin o anda çalıştığını bildirir; bu bir arıza değil, bir durum mesajıdır.

F42 ise doldurmanın yarıda kaldığını anlatır. Örneğin kombinin altındaki su giriş vanası kapalıysa ya da şebeke basıncı çok düşükse düzenek tesisatı istenen basınca çıkaramaz.

F43 en dikkat isteyen koddur. Çünkü kombi doldurmayı tamamlamış, ama basınç kısa süre sonra yeniden düşmüştür. Dolayısıyla tesisat bir yerden su kaybediyor demektir. Bu yüzden düzenek suyu tamamlamayı sürdürse bile kaçağı bulmadan sorun çözülmez.

Basınç: kılavuz hangi değerleri veriyor?

Baymak'a su eklerken izleyeceğiniz sıra

1. Bekleyin

   Isıtmayı kapatıp tesisatın soğumasını bekleyin; sıcakken okunan değer yanıltır.

2. Bulun

   Doldurma musluğu genellikle kombinin altındaki boru bağlantılarının arasındadır.

3. Açın

   Musluğu yavaşça açın ve manometredeki ibreyi izleyin.

4. Durun

   İbre 1 ile 1,5 bar arasına geldiğinde musluğu sıkıca kapatın.

5. Kontrol edin

   Petekleri havalandırdıktan sonra basıncı yeniden okuyun ve gerekirse azıcık tamamlayın.

Elektrik, kart ve sensör kodları

Aslında bu tablodaki kodların bir kısmı Duotec Compact 24, bir kısmı Luna Avant 24 Fx kılavuzundan geliyor. Örneğin düşük gerilim Duotec Compact'ta F34, Luna Avant'ta F22 adını alıyor.

Özellikle F53'e dikkat edin. Çünkü ana eşanjörün ısı sigortası, eşanjör aşırı ısındığında devreyi kesen tek kullanımlık bir güvenlik elemanıdır. Dolayısıyla sigorta attıysa, onu attıran sebebi de bulmak gerekir.

Boylerli tesisatlarda F50

Bazı evlerde Baymak kombi, sıcak suyu ayrı bir boylerde biriktiren bir sistemle birlikte çalışır. Duotec Compact 24 kılavuzundaki F50 kodu, işte bu boylerin sıcaklık sensöründe bir sorun olduğunu anlatır.

Bu durumda kombi genellikle kaloriferi ısıtmayı sürdürür, ama boylerdeki suyun sıcaklığını doğru izleyemez. Sonuçta sıcak su ya hiç gelmez ya da beklenenden soğuk gelir.

Teşhiste önce sensörün kablosuna ve soketine, ardından sensörün direncine bakıyoruz. Ayrıca boylerin kendi bakımını da ihmal etmemek gerekir; çünkü içinde zamanla biriken tortu, sensörün ölçümünü de etkileyebilir.

F13: reset de işe yaramadığında

F13, Baymak'ın en çok yanlış anlaşılan kodlarından biridir. Nitekim Luna Avant 24 Fx kılavuzuna göre bu kod, reset denemeleri başarısız olduğunda ortaya çıkar. Yani kombi, art arda yapılan resetlerin sorunu çözmediğini fark etmiştir.

Kılavuzların çözümü basittir: Kombinin elektriğini kesip yeniden vermek. Ancak bu işlem yalnızca kilidi açar; asıl arızayı gidermez. Dolayısıyla elektrik verdikten sonra aynı E kodu yeniden çıkıyorsa, sorun hâlâ ortadadır.

Bu yüzden F13 gördüğünüzde bir kez elektrik kesip açmayı deneyin, ama bunu tekrar tekrar yapmayın. Bunun yerine ekranda F13'ten önce görünen kodu hatırlamaya çalışın ve bunu bize iletin.

Düşük gerilim neden kombiyi durdurur?

Luna Avant 24 Fx kılavuzuna göre besleme gerilimi 170 voltun altına inerse kombi F22 verir. Öte yandan Duotec Compact 24'te aynı durumun karşılığı F34'tür. İki kodun ortak noktası, sorunun kombide değil şebekede olmasıdır.

Çünkü kombinin kartı, fanı ve pompası belirli bir gerilim aralığında güvenle çalışır. Gerilim çok düştüğünde fan yeterli devre ulaşamaz ve yanma güvenliği riske girer. Bu yüzden kart, gerilim yükselene kadar kombiyi bekletir.

Ankara'da özellikle eski binalarda ve yoğun kış akşamlarında bu durumla karşılaşabilirsiniz. Böyle bir durumda kombiyi değil, evin elektrik tesisatını bir elektrikçiye ölçtürmek gerekir.

Reset nasıl yapılır?

Duotec Compact 24 kılavuzu, ekranda bir hata kodu çıktığında kontrol panelindeki RESET tuşuna basmanızı söylüyor. Kılavuz ayrıca sorun devam ederse servisi aramanızı istiyor.

Ancak burada önemli olan, resetin hangi kodlarda işe yaradığını bilmektir. Örneğin F37 gibi bir basınç kodunda reset hiçbir şeyi değiştirmez; çünkü kombi zaten basıncın düzelmesini bekliyordur.

Buna karşılık E01 gibi kilitleyen bir arızada reset, kombinin yeniden denemesi için gereklidir. Ancak birkaç başarısız denemeden sonra kombi F13 ile kendini tamamen kilitler. Dolayısıyla reset tuşuna sınırsız güvenmeyin.

Donma koruması: iki kılavuz, iki değer

Yaz ve kış konumu

Baymak kombilerde kış konumunda ekranda radyatör ve musluk sembolleri birlikte görünür. Bu konumda kombi hem kaloriferi ısıtır hem de sıcak su verir.

Yaz konumunda ise yalnızca musluk sembolü kalır ve kombi sadece sıcak su üretir. Ayrıca kılavuzlara göre semboller yanıp sönüyorsa ilgili işlem o anda aktiftir; alev sembolü de brülörün yandığını gösterir.

Sonbaharda ilk soğuklarla birlikte petekler ısınmıyorsa, önce kombinin hâlâ yaz konumunda olup olmadığına bakın. Çünkü bu, servis çağrılarının şaşırtıcı derecede sık nedenlerinden biridir.

Sıcak su 65°C'ye çıkabilir

Duotec Compact 24 kılavuzu önemli bir uyarı yapıyor: Kullanım suyu sıcaklığı 65°C'ye ulaşabilir. Bu sıcaklık, özellikle çocuklar ve yaşlılar için ciddi bir haşlanma riski taşır.

Bu yüzden sıcak su ayarını ihtiyacınızı karşılayan en düşük değerde tutun. Üstelik düşük ayar, plakalı eşanjördeki kireçlenmeyi de yavaşlatır ve gaz tasarrufu sağlar.

Evde küçük çocuk varsa, banyodaki bataryanın sıcak su tarafını da ayrıca kontrol edin. Özellikle termostatik bataryalar bu riski önemli ölçüde azaltır.

Yoğuşma sifonu ve tahliye hattı

Baymak kılavuzları yoğuşma suyu çıkışının atık su giderine bağlanmasını şart koşuyor. Ayrıca sifonun ilk çalıştırmadan önce temiz suyla doldurulmasını istiyor.

Kılavuzda dikkat çekici bir uyarı daha var: Yoğuşma borusunu kalifiye bir uzman dışında kimse değiştirmemeli. Çünkü yanlış bir bağlantı ya da eğim, suyun geri dönmesine ve kombinin arızaya geçmesine yol açar.

Bakımda sifonu söküp temizliyor ve yeniden dolduruyoruz. Siz de kombinin altındaki hortumda kırılma ya da ayrılma görürseniz bize haber verin.

Gaz kokusu alırsanız kılavuzun sırası

• Gaz kaynağını, yani sayaç ya da kombi altındaki gaz vanasını kapatın.
• Kapı ve pencereleri açarak ortamı havalandırın.
• Çıplak alev kullanmayın, sigara içmeyin ve elektrik düğmelerine dokunmayın.
• Binadaki diğer kişileri uyarın.
• Güvenli bir yere ulaştığınızda 187'yi, yani doğal gaz acil hattını arayın.

Bakım ne zaman: sezon sonu mu, sezon başı mı?

Baymak kılavuzları yıllık bakım ve kontrolün her kış sezonunun sonunda yapılmasını öneriyor. Bu, birçok kullanıcının alışkanlığına ters düşen ilginç bir tercih.

Aslında mantığı açık. Kombi bütün kış çalıştıktan sonra eşanjörde ve sifonda biriken kirler en belirgin haldedir. Üstelik ilkbaharda servislerin yoğunluğu düşük olduğu için randevu bulmak da kolaylaşır.

Öte yandan sonbaharda kombiyi ilk kez çalıştırmadan önce kısa bir kontrol de faydalıdır. Biz Ankara'da çoğu eve ilkbaharda kapsamlı bakımı, sonbaharda ise basınç ve ateşleme kontrolünü öneriyoruz.

Kılavuzun size bıraktığı aylık kontroller

• Manometreden basıncı okuyun ve önerilen aralıkta olup olmadığına bakın.
• Peteklerin eşit ısınıp ısınmadığını kontrol edin.
• Petek ve tesisat vanalarını ara sıra açıp kapatarak sıkışmalarını önleyin.
• Kombinin altında su izi ya da damlama olup olmadığına göz atın.

Baymak oda termostatları

Baymak'ın broşürleri Idee ailesi için OpenTherm teknolojisine dayanan, aydınlatmalı LCD ekranlı oda termostatlarından söz ediyor. OpenTherm, termostatın kombiye yalnızca aç ya da kapat değil, ne kadar ısı gerektiğini de söylediği bir iletişim yöntemidir.

Duotec broşürü ise Baymak idee programlanabilir kablosuz oda termostatı ile Baymak Logi Pro kablosuz programlanabilir oda termostatının uyumlu olduğunu belirtiyor. Böylece kablo çekmeden termostatı istediğiniz odaya yerleştirebilirsiniz.

Kablosuz bir termostatta pil bittiğinde kombi ısı talebini alamaz. Bu yüzden ısıtma beklenmedik şekilde durduysa, kombiden önce termostatın ekranına ve piline bakın.

Kod yokken karşılaştığımız Baymak sorunları

• Kalorifer açıkken musluk suyu ılık

  Kombi aynı anda hem kalorifere hem musluğa yetmeye çalışmaz; önce sıcak suya öncelik verir. Su yine de ılık geliyorsa plakalı eşanjör kireçlenmiş olabilir.

• Kombi haftada bir su istiyor

  Bu belirti tesisatta küçük bir kaçağa ya da havası azalmış bir genleşme tankına işaret eder. Kod çıkmadan önce müdahale etmek, daha büyük bir arızayı önler.

• Ekran tamamen kararmış

  Önce kombinin bağlı olduğu sigortaya ve prize bakın. Elektrik varsa sorun kartın beslemesinde olabilir.

• Gece gelen tıkırtı sesleri

  Isınan ve soğuyan borular genleşirken ses çıkarabilir. Ancak sesler kombinin içinden geliyorsa pompayı kontrol ettirin.

Baymak'ta kendiniz yapmamanız gerekenler

1. Ön kapağı açıp karta, fana ya da gaz valfine dokunmak.
2. Hava basınç anahtarının hortumunu sökmek ya da köprülemek.
3. E02 ya da F02 varken kombiyi defalarca resetlemek.
4. Yoğuşma borusunu kendi başınıza değiştirmek.
5. F53 gördükten sonra kombiyi çalıştırmaya devam etmek.

Bizi aradığınızda söylemeniz yeterli olanlar

1. Ekrandaki kod

   Harfi ve rakamı birlikte okuyun; örneğin E01 ya da F37.

2. Model adı

   Kombinin ön yüzündeki adı söyleyin: Idee, Duotec, Eco CT, Luna ya da başka bir seri.

3. Basınç

   Kombi soğukken manometrede gördüğünüz değeri iletin.

4. Gaz

   Ocakta gaz olup olmadığını ve sayacınızda kontör kalıp kalmadığını kontrol edin.

5. Önceki kod

   F13 görüyorsanız, ondan önce ekranda hangi kodun çıktığını hatırlamaya çalışın.

Onarım mı, yeni Baymak mı?

Baymak kombilerdeki arızaların büyük kısmı sensör, elektrot, fan, pompa, hava basınç anahtarı ya da gaz valfi gibi değiştirilebilir parçalarla ilgilidir. Bu parçaların tek başına arızası çoğu zaman kombiyi gözden çıkarmak için yeterli değildir.

Ancak eşanjör delinmişse ya da kart kısa aralıklarla arıza veriyorsa durum farklıdır. Özellikle yoğuşmasız eski bir modelde, onarım bedelini yeni bir yoğuşmalı kombinin sağlayacağı gaz tasarrufuyla birlikte değerlendiriyoruz.

Yeni kombi takılacaksa, Ankara'da Başkentgaz'ın onayladığı bir proje gerekeceğini de unutmayın. Bu yüzden kararınızı kış ortasında değil, sonbahar gelmeden vermeniz süreci rahatlatır.

Baymak servisi verdiğimiz Ankara ilçeleri

Mamak, Etimesgut, Keçiören, Çankaya, Pursaklar, Yenimahalle, Altındağ, Sincan ve Gölbaşı'ndaki Baymak kombilere geliyoruz.

Yeni konutlarda Idee ve Eco CT ile, geniş evlerde Duotec ile, eski apartmanlarda ise Luna serisi ve daha eski Baymak modelleriyle karşılaşıyoruz. Bu yüzden telefonda model adını öğrenmek, doğru hazırlıkla gelmemizi sağlıyor.

Sıkça sorulan sorular

Diğer hizmet sayfalarımız

• Ankara Kombi Servisi
• Ferroli Kombi Servisi
• Buderus Kombi Servisi
• Kombi Tamircisi

Yetkili Çağır Isıtma, Baymak ve BDR Thermea ile ticari bir bağı olmayan bağımsız bir kombi servisidir; Baymak'ın resmi yetkili servisi değildir. Baymak, Idee, Duotec, Eco CT ve Luna adları hak sahiplerinin tescilli markalarıdır; bu sayfada sadece servis verdiğimiz kombileri tarif etmek için yer alır. Model bilgileri Baymak'ın ürün broşürlerine, kod açıklamaları ise markanın iki Türkçe kullanma kılavuzundan alınmıştır.